Оплата и возврат
Как оплачивается размещение в SWMW, когда начинается услуга и как остановить продление или вернуть оплату.
РЕДАКЦИЯ ОТ 26 ОКТЯБРЯ 2026 ГОДАЧто вы оплачиваете
1 000 ₽ за календарный месяц размещения бренда. В стоимость входят карточка в каталоге, обновление согласованных сведений и мониторинг согласованных официальных источников.
Доставки физических товаров нет: услуга оказывается онлайн на swmw.ru. Заказчик получает ссылку на опубликованную карточку и сведения об оплаченном периоде по электронной почте. Публикации в Telegram рассматриваются редакцией отдельно и не гарантируются.
Сначала проверка, затем оплата
- Напишите редакции и передайте официальные ссылки и материалы бренда.
- После проверки согласуйте карточку и контакт представителя.
- Получите ссылку на оплату и ознакомьтесь с условиями, суммой и способом продления.
- После подтверждения оплаты редакция публикует карточку не позднее пяти рабочих дней. Оплаченный месяц начинается с публикации.
Если размещение не началось в этот срок, можно согласовать другую дату либо получить полный возврат. До публикации карточки повторные списания не выполняются.
Способ оплаты и чек
Для приёма онлайн-платежей предусмотрена ЮKassa. Оплата будет доступна по ссылке после согласования размещения и подключения платёжного сервиса. Доступные способы отображаются на платёжной странице; подключение автоплатежей зависит от выбранного способа.
Полные реквизиты карты и CVC вводятся у платёжного сервиса и не передаются SWMW. Для платёжных уведомлений и чеков укажите действующую электронную почту.
Чек предоставляется в предусмотренных законом случаях. Если вы оплачиваете от имени ИП или организации и нужны счёт или закрывающие документы, сообщите об этом до оплаты.
Ежемесячное продление
Автопродление подключается только с отдельного явного согласия: 1 000 ₽ раз в календарный месяц за следующий период. Не позднее чем за три календарных дня до списания отправляем уведомление.
Если в месяце нет исходного расчётного дня, датой продления становится его последний день; в следующих месяцах сохраняется исходный день. Например, после начала 31 января ближайшее продление приходится на последний день февраля, затем на 31 марта.
Если платёж не прошёл, уведомляем об этом и предлагаем повторить оплату. Условия уже оплаченного периода сохраняются.
Как отключить списания
Напишите на info@swmw.ru с темой «Отключить автопродление», указав бренд и контакт подключения. После получения отказа новые списания не инициируются; подтверждение направляем в ответ.
Оплаченный период действует до окончания. Для досрочного прекращения услуги и возврата укажите это отдельно. Чтобы снова включить автопродление, потребуется новое согласие.
Как вернуть оплату
Отправьте запрос на info@swmw.ru: бренд, дату, сумму и идентификатор платежа, если он известен. До начала размещения возвращается вся сумма; после начала — стоимость неоказанной части по условиям оферты.
Обращение рассматривается и возврат при наличии оснований направляется в течение десяти календарных дней после получения необходимых сведений, если закон не требует более короткого срока. Зачисление зависит от банка и платёжного сервиса. Полные реквизиты карты и коды подтверждения для обращения не нужны.